数界智研Shujie AI预约运营诊断

← 方法与文章 · 2026-10-16 · 角色:DM/系统工程师

DM/系统工程师的 Agent 怎么规划

Agent 规划系列 · 角色篇。文中的 Agent 组成为规划示意;场景与 SOP 为通用标题。涉及 2026 版 GCP 的内容据公开解读整理,以国家药监局公告原文为准。

角色画像

DM 负责数据质疑、医学编码与锁库;系统工程师 负责搭建 eCRF/EDC 与随机系统,处理方案修订带来的系统变更与验证。这是一个高度依赖系统的角色。

常见的难点:

  • Query 反复往返,锁库前集中加班;
  • CTMS、EDC、IWRS 之间靠人工导出导入,核对耗时,也难以留痕;
  • 方案一修订,系统就要变更并重新验证。

公开解读提到,2026 版 GCP 对系统之间传输电子数据提出了建立经验证流程、数据更正可追溯等要求。靠人工搬运的环节,正是最难满足这些要求的地方。

场景与 SOP

  • 数据质疑生成与回复辅助:规则加语义发现疑点,生成 Query 草稿,由 DM 放行 —— 原始数据核查
  • 跨系统数据核对:CTMS、EDC、IWRS 等系统间的一致性核对 ——(数据管理计划等 WI)
  • 医学编码辅助:给出编码建议,低置信度转人工 ——(编码相关 WI)
  • 锁库前清理:汇总未关闭 Query 与缺失数据 ——(锁库相关 WI)
  • 紧急揭盲支持:揭盲流程中的记录与通知 —— 紧急揭盲管理

Agent 拆解

  • SubAgent:一致性核对、Query 草拟、编码建议、锁库清单;
  • Skills:跨系统字段比对并输出差异清单;按核查规则起草 Query;给出编码候选与置信度;
  • MCP:EDC(只读,经授权可写入 Query);CTMS;IWRS/RTSM;
  • Hook:每次数据传输后自动比对并记录结果;Query 超期未回复时提醒;
  • Routines:每日输出差异与未关闭 Query 汇总。

能力侧重:系统对接与合规留痕最重,流程执行其次;知识问答在这个角色上不是主要难点。

Agent 不做什么

  • 不直接改数据:数据修改必须在原系统内由授权人员完成,并留稽查轨迹;Agent 只给差异清单和建议;
  • 不替代放行:Query 由 DM 人工放行;
  • 不重造成熟工具:医学编码已有成熟的商用工具,Agent 的价值在于衔接与汇总,而不是另造一套编码引擎。

从哪里起步

  1. 先摸清接口:每个系统的数据能否导出、有没有接口、谁有权限。这是首要前提,也是最常见的卡点——数据难导出的系统,应先列为风险,与系统厂商确认;
  2. 从只读核对起步:先做跨系统差异清单,不写入任何系统,风险最低;
  3. 再到 Query 草拟:核查规则稳定后,再让 Agent 起草 Query、由 DM 放行。

可以用 IT(含 AI)规划 先看一眼各系统的对接难度。

怎么衡量

核心指标可选:从差异出现到关闭的时长、每月人工核对工时、Query 平均往返次数。上线前后同口径对比,并以使用率作为计入回报的门槛。

对应产品

DM 场景目前没有标准模块,以 数界·Agent平台 加接口开发的定制方式交付,范围在运营诊断中按贵司系统情况确认。见 Agent 平台 与 定制服务。

返回总论。

本文为方法论示意,场景与 SOP 标题为通用说法;研发中的能力已标明,不构成承诺。

预约运营诊断